| Help --> 商品画像が見えない |
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希に、お客様より「商品ページの画像が見えない」というお声をいただきます。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご参考までに、そのような現象が起こった場合の一般的な対処法をインターネットに広く掲載されている情報をもとに以下にまとめてみました。
【ご注意】以下にあげる対処法の中には、お客様のPCにインストールされているセキュリティーソフトを無効にする方法等も含まれます。設定によっては、お客様のPCのセキュリティーレベルが下がった状態となりますので、その設定のまま当サイト以外の別のサイトをご利用になることはお避けください。また、以下にあげる設定をしたことで万が一問題が発生しましても当方としましては一切責任を負いかねます。予めご了承ください。 |
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| お使いのPCに最新のJAVAソフトがインストールされていない可能性があります。見る専用のプラグインは無料ですのでSun Microsystems のサイトから最新のJAVAをパソコンにインストールしてみてください。 |
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お使いのブラウザが、IE(Internet Explore)の場合。
「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティ」(タブ)→「レベルのカスタマイズ」の中程に、「アプレット」という項目があります。それをチェックする。
なお、セキュリティレベルが下がりますので、その点に注意ください。 |
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セキュリティソフトを無効にすると大抵表示されるようになります。
なお、セキュリティソフトを無効にしますので、安全性は失われます。その点に注意ください。
セキュリティソフトを無効にする方法は、お使いのソフトのマニュアルをご参照ください。 |
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Norton Internet Security または Norton Personal Firewallの「広告ブロック」を無効にする方法してみる。
手順は、>>こちらで各バージョン毎に解説されています。 |
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