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お客様サポートセンター
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| プリンカップ |
No: 161 |
投稿者: attu |
投稿日時: 2007/2/22 |
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ご質問内容: いつもお世話になります。
ＮＯ.２０３３１と２０３３２
プリンカップふた付きセット（5個1組）の価格なのですが、
『単価』は５個の価格でしょうか?
他のカップに比べてお高い気がしたもので･･･ |
| 回答: 五個セットの単価です |
| ログインできません |
No: 160 |
投稿者: ミーティアン |
投稿日時: 2007/2/3 |
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ご質問内容: ログインできません。
どうしてでしょうか？ |
| 回答: お調べして別途ご連絡を差し上げます。 |
| ログインできません |
No: 159 |
投稿者: セイ |
投稿日時: 2007/2/3 |
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ご質問内容: コッタにはログインできるのに、タイセイではログインできません。
パスワードもあってますし、何回やってもできません。
急ぐので、お願いします。 |
| 回答: お返事が遅れて申し訳ございません。お客様のメールアドレスでのご登録の確認が出来ませんので、はっきりしたことは申せませんが、コッタでログイン出来てタイセイでログインできないということは、お客様のご登録が個人様になっている状況が考えられます。タイセイは業者様、法人様向けのサイトになっております。コッタでご登録頂いた場合はタイセイにはログインできません。もしも、お店をされているようでしたら、お手数ですがコールセンターまでご連絡頂けませんか？お店の確認をさせて頂いてタイセイでもログインできるように致します。よろしくお願い致します。 |
| 紙袋 |
No: 158 |
投稿者: いちご |
投稿日時: 2007/2/1 |
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ご質問内容: 紙袋で角底袋 未晒無地 赤 のような無地の「平袋」を他社でみかけたのですが、タイセイさんで導入する予定はございませんか？
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| 回答: 商品としては在庫しておりませんが、平袋は紺・赤・グリーン・こげ茶でしたら各サイズ仕入れることはできますのでご連絡下さい。 |
| 敷紙について |
No: 157 |
投稿者: iwazumi |
投稿日時: 2007/1/31 |
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ご質問内容: 品番: 00000273
品名: 敷紙 5寸 緑枠
より小さいサイズはないのでしょうか。
宜しくお願い致します。
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回答: 商品としては在庫しておりませんが、３寸・４寸の敷紙は仕入れすることができますのでご連絡ください。
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| シフォンケーキを |
No: 156 |
投稿者: aina |
投稿日時: 2007/2/2 |
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| ご質問内容: シフォンケーキを入れるガス袋が欲しいのですがどれになりますか？ |
回答: 商品コード6148・6149がシフォン用ガス袋となっております。
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| パイOP袋について |
No: 155 |
投稿者: lav |
投稿日時: 2007/1/30 |
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ご質問内容: お世話になります。パイOP袋（注文コード1363 1364）ウエルパックは使えるでしょうか？
回答よろしくお願いします。 |
| 回答: パイ袋はＯＰ袋で、脱酸素剤対応ではないので、ウェルパックはご使用できません。 |
| ピザ箱などが欲しいのですが？ |
No: 154 |
投稿者: ポーリア |
投稿日時: 2007/1/29 |
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| ご質問内容: ピザや、タルトなどの入る箱がほしいのですが、なにか適当な物がありますか？ |
回答: ピザ箱・パイ箱は新商品にて多数取り揃えておりますので、ぜひご検討下さい。
タルトの箱は申し訳ありません。取り扱っておりません。
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| メルアドの変更方法 |
No: 153 |
投稿者: 田村菓子舗 |
投稿日時: 2007/1/27 |
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ご質問内容: 登録したアドレスを変える方法を教えてください。
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| 回答: 大変お手数ですが、コールセンターにお電話頂くかinfo@taisei-wellnet.co.jpにご登録お電話番号、お名前、ご住所、旧メールアドレス、新メールアドレスをご記入の上メールして頂けませんか？ご確認の上変更手続きをいたします。よろしくお願い致します。 |
| ログインについて |
No: 152 |
投稿者: 黒木美重 |
投稿日時: 2007/1/26 |
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| ご質問内容: 以前商品を注文をして今回も注文をしたいのですが、自動に登録されているとﾒｰﾙが届いたとおもうのですが、登録されているかがはっきりわかりません。どうすれば、ログインできますか。 |
回答: お客様のご登録のさせて頂きましたが、お名前とメールアドレスでの一致したご登録が確認できません。
ご登録の確認を別途メールでさせて頂きますので、ご記入の上ご返信いただけますか？よろしくお願い致します。 |
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